Сервісний центр ТОВ «БІОМЕДІНВЕСТ» протягом двох десятків років надає всебічний гарантійний та післягарантійний сервіс для користувачів лабораторних діагностичних приладів та реагентів, які постачаються нашою компанією.
СТАНДАРТИ СЛУЖБИ
Наші досвідчені інженери отримали сертифікацію від виробників техніки, з якою вони працюють:
- вони регулярно проходять курси підвищення кваліфікації та отримують підтвердження своєї компетентності від виробників;
- вони взаємодіють безпосередньо з технічними департаментами виробників та мають доступ до їхніх баз даних;
- вони дотримуються високих стандартів якості в роботі, які встановлені та контролюються виробниками.
ПРИНЦИПИ РОБОТИ
Ми надаємо сервіс як безпосередньо на місці в лабораторії, так і за допомогою дистанційної підтримки — через телефонні консультації та інші засоби віддаленої комунікації. Для деякої техніки ми використовуємо системи онлайн-моніторингу, що дозволяє нам оперативно і ефективно вирішувати проблеми без потреби візиту спеціаліста.
У нас є власний склад з запасними частинами та обладнана майстерня. Це дозволяє нам при потребі робити ремонт лабораторного обладнання великого розміру або його компоненти безпосередньо в сервісному центрі.
Безпека та доступність крові Кожен рік півтора мільйони громадян України потребують переливання крові, але лише 500 тисяч отримують таку можливість. За даними, один із трьох мешканців планети протягом життя потребує компонентів крові.
Медицина сьогодення важко уявити без продуктів з донорської крові:
- Пологові будинки потребують їх для відновлення крововтрати при ускладнених пологах;
- Військові госпітали регулярно потребують кров для наших захисників;
- Хірургічні відділення використовують переливання як ключову частину операцій;
- Опікові центри потребують плазму для лікування пацієнтів з опіками;
- Діти з онкологічними захворюваннями під час лікування потребують кров від приблизно 40 донорів.
Стратегія розвитку кроводачества в Україні включає впровадження сучасних технологій для аналізу донорської крові в регіональних центрах і банках крові. Це забезпечить профілактику трансфузійних інфекцій і гарантовану якість компонентів крові.
Актуальні принципи безпеки в області трансфузії, згідно ISBT, передбачають стандартні умови для аналізу крові донорів та отримувачів. Якість такого аналізу залежить не тільки від використовуваних матеріалів, але і від мінімізації «людського чинника». Автоматизація процесу дозволяє:
- Змінити застарілі ручні методи діагностики на сучасні автоматичні;
- Знизити можливість помилок при виконанні аналізів;
- Підвищити продуктивність лабораторних досліджень;
- Гарантувати високу якість аналізу завдяки використанню якісних реагентів;
- Об’єктивно оцінювати та тлумачити результати;
- Уніфікувати та документувати весь процес дослідження.
Неонатальний діагностика
Неонатальний скринінг новонароджених – це всеосяжне обстеження новонароджених, метою якого є визначення спадкових та вроджених захворювань у дітей.
Сучасні дослідницькі джерела та пілотні студії підкреслюють, що завдяки ранньому виявленню захворювань через неонатальну діагностику і відповідному лікуванню можна коригувати, полегшити або навіть уникнути настання негативних наслідків для здоров’я малят.
Вчасне виявлення недоліків дозволяє втрутитися на ранніх стадіях розвитку захворювань, призначити потрібну терапію і таким чином запобігти розвитку симптомів або суттєво їх зменшити.
В останні роки діагностика новонароджених стала ключовим елементом медичних програм у численних країнах, сприяючи зниженню наслідків хвороб завдяки своєчасному виявленню і лікуванню.
У світі існують програми, що включають діагностику до 50 різних захворювань, і, за оцінками експертів, щорічно понад 30 000 малят отримують вигоду від цього життєзмінюючого методу.
До 2022 року в Україні стандартна перевірка новонароджених включала 4 хвороби. Однак сьогодні програма розширилася до 21 захворювання, серед яких більшість метаболічних порушень, а також серйозні захворювання, такі як спінальна атрофія м’язів.
Ефективність діагностичних тестів суттєво залежить від використовуваного обладнання і наборів для досліджень. Компанія «БІОМЕДІНВЕСТ» працює разом із провідними світовими виробниками у цій галузі. Пропоновані її продукти гарантують високу точність результатів, на які можна покластися.
Імуногематологічні дослідження з використанням гелевої технології
ТОВ «БІОМЕДІНВЕСТ» вводить передові автоматизовані системи для імуногематологічних аналізів, базуючись на методах аглютинації та гель-фільтрації. Основа методу полягає у згустуванні еритроцитів у сефадекс гелі, розташованому в мікропробірках. Головною причиною створення цього методу була потреба у стандартизації реакцій гемаглютинації та забезпеченні надійних результатів.
Нова гелева технологія дає можливість проводити розмаїті імуногематологічні дослідження, зокрема:
- Встановлення групи крові за системами АВО та Резус різними реакціями;
- Фенотипічний аналіз антигенів еритроцитів усіх відомих систем;
- Виявлення та аналіз аутоімунних антитіл до еритроцитів класів IgG і IgM;
- Діагностика імунних конфліктів під час вагітності та гемолітичних захворювань новонароджених;
- Імунологічна діагностика наслідків трансфузій та різних реакцій;
- Визначення рідкісних антигенів з можливістю проведення до 82 аналітичних профілів.