В правительстве ожидают, что отсутствие данной нормы позволит бизнесу ежегодно экономить до 125 млн гривен. Кроме этого Кабмин отменил ряд других устаревших регулятивных актов. В целом, по прогнозам, отмена всех актов должна сэкономить до одного млрд в год.
Отмечается, что существование книги жалоб неявляется неоправданным, ведь часто предприниматели просто не проверяют записи в этих книгах. Вместо этого предлагается утвердить платформу онлайн-предложений, где общение потребителя с продавцом будет происходить по электронной почте.
Напомним, как сообщал "УРА-Информ", каждый гражданин имеет право в письменной форме обращаться к любому заведению, учреждению или предприятию. Руководство обязано отвечать на такие обращения в течение 30 дней. Обращения также можно направить на электронную почту.