Про це у вівторок, 24 вересня, розповіли в прес-службі Національного банку України. Так, за даними регулятора, це, наприклад, страхування, нотаріальних послуг і тому подібні послуги.
В НБУ також нагадали, що законодавство забороняє фінансовим установам нав'язувати послуги, однак за останні вісім років жоден державний орган не мав повноважень контролювати дотримання цієї норми.
При цьому в Нацбанку відзначили, що минулого тижня Верховна Рада прийняла закон, який покликаний виправити ситуацію. Документ покладає на НБУ зобов'язання щодо захисту прав споживачів фінпослуг і дає йому інструменти регулювання ринкової поведінки учасників фінансового сектора для споживачів, – підкреслили в регуляторі, додавши, що
споживачі мають право скаржитися до фінансової установи, якщо його співробітники нав'язують непотрібні послуги. А якщо відповідь установи не задовольнив, вони можуть звертатися до Національного банку, – підкреслили в регуляторі.
Нагадаємо, як повідомляв УРА-Інформ, 20 вересня Верховна Рада внесла зміни щодо захисту прав споживачів фінансових послуг.