По информации пресс-службы, главный вопрос, с которым обращались граждане — отношения с кредитными договорами между заемщиками и банками. Подобные обращение составили почти 25% от общего количества обращений.
Среди других распространенных запросов информация о банковском надзоре, отношениях участников с корпоративным негосударственным пенсионным фондом Национального банка, платежных системах и расчетах, денежном обращении.
Кроме того, в НБУ отметили, что наибольшее количество обращений поступило средствами почтовой связи. На втором месте каналы электронной и еще часть через обращения на телефонную горячую линию.
Напомним, как сообщал «УРА-Информ», во второй половине прошлого года банкноты номиналом 20 евро и 50 евро подделывали чаще всего.