Про це, як повідомила прес-службу регулятора, повідомив голова НБУ Яків Смолій. За його словами, в Нацбанку створили новий підрозділ, який буде займатися захистом прав клієнтів.
Серед головних порушень прав споживачів фінансових послуг – нав'язування таких послуг, як страхування або оформлення кредитної картки, приховування тарифів і комісії і помилкова реклама в тому числі щодо кредитів за ставками 0%, – пояснив голова центробанку, додавши, що оманлива реклама і приховані комісії в короткочасній перспективі дозволяють банкам отримати прибуток, однак в довготерміновій – руйнують довіру населення до банківської системи.
При цьому заступник голови НБУ Катерина Рожкова зазначила, що така ситуація не сприяє зростанню економіки і відновленню кредитування. Саме тому ми плануємо встановити вимоги до розкриття інформації банками на їх сайтах і в рекламі, – додала вона.
Нагадаємо, як повідомляв УРА-Інформ, Національний банк України готується до запуску грошових переказів за допомогою QR-коду. Нацрегулятор одночасно з введенням міжнародного номера банківського рахунку IBAN розробив проект Правил використання QR-коду для здійснення переказу коштів.