Спасательные группы на месте падения обнаружены тела трех человек. Всего на борту самолета находились пять человек — пилот, врач-гематолог, фельдшер, больной ребенок и его мать.
Как сообщают российские СМИ, ссылаясь на слова представителя департамента по чрезвычайным ситуациям, пол погибших пока не известен. По данным комитета по Чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Казахстана, в поисках вертолета были задействованы около 500 человек и 70 единиц техники подразделений МВД, Национальной гвардии, местных исполнительных органов. Однако поиск затруднен плохими погодными условиями.