Очень часто украинцы сталкиваются с ситуацией, когда платёжки за электричество оказываются значительно выше ожидаемой суммы. Об этом сообщает «УРА-Информ».
В пресс-службе Yasno объяснили, почему это может происходить, и что нужно делать в таком случае.
«С вероятностью 99,9% оператор системы распределения начислил плату по среднему показателю, если вы не передали показания вовремя», — сообщили в компании.
Почему возникают начисления по среднему показателю?
Показания за потреблённую электроэнергию необходимо передавать в последние два дня месяца и первые три дня следующего. Это гарантирует, что в платёжке отобразится именно тот объём потребления, который был использован за месяц.
Однако бывают случаи, когда показания передаются не вовремя. Например, клиент может отправить показания за 27 дней, а в месяце 31 день, — объясняют в Yasno. В таком случае оператор системы распределения имеет данные только о потреблении за 27 дней. Остальные четыре дня остаются неучтёнными, и начисления за эти дни проводятся по среднему показателю.
«Проще говоря, оператор системы распределения берёт данные за недостающие дни, но из прошлого года, и на их основе делает расчёты», — добавили в пресс-службе компании.
Что делать, чтобы начисления были по фактическим показаниям?
Чтобы показания начислялись по факту, а не по среднему, необходимо:
- Вовремя передавать показания счётчика.
- Отправлять данные онлайн. Это можно сделать за несколько секунд через:
- чат-бот;
- мобильное приложение;
- личный кабинет на сайте.
Кроме того, после обновления атак на энергосистему Украины генеральный директор Yasno, Сергей Коваленко, призвал украинцев быть готовыми к любым сценариям. Он порекомендовал запастись фонариками и повербанками.
Не лишним также будет узнать об основах финансовой подушки, читайте, сколько и куда нужно откладывать.
