Согласно информации ведомства, с 12 декабря 2017 года Укрзализныця временно приостанавливает услугу возврата билетов через Интернет. По многочисленным просьбам пассажиров такое решение принято для недопущения создания искусственного дефицита и дальнейших спекуляций проездными документами на поезда.
Анализ показал, что билеты на зимние праздники массово и системно выкупаются для перепродажи — большинство билетов выкупается в первые минуты открытия продаж и одновременно прослеживается тенденция по возвращению их значительной части в ночное время. Это создает искусственный дефицит на билеты.
В связи с этим временно возврат средств за посадочные документы, оформленных через Интернет, будет осуществляться только через железнодорожные кассы.
Ограничения будут отменены после окончания новогодне-рождественских перевозок.
Как сообщалось ранее в "УРА-Информ", согласно новому расписанию " Укрзализныцы" с 10 декабря текущего года поезда будут курсировать по новому графику движения пассажирских поездов.