Для шопінгу в Чорну п’ятницю і кіберпонеділок використовуйте комп’ютер, а не телефон, закликають дослідники

"Споживачі, як правило, приймають краще рішення про покупку, якщо заходять в інтернет через комп'ютер, а не через смартфон, тому що інформація про товар представлена ​​у всій повноті. Мобільні версії сайтів приховують частину інформації для більш зручного перегляду, і покупцям стає важче бачити , що саме вони купують ", – йдеться в статті.

"Попередні дослідження припускали, що на те, що покупці роблять покупки по-різному, діючи з ПК або зі смартфона, впливає розмір екрану, але це перше дослідження, яке проводить розмежування між розміром екрану і скороченням обсягу представленої інформації", – підкреслює газета.

"У реальності справа не в розмірі екрану, – пояснює Ліор Фінк, керівник Mobile Behavior Lab. – Насправді, винен той факт, що сайти, налаштовані для перегляду на мобільних пристроях, зменшують обсяг інформації, пропонованої на сторінці з результатами, і потрібно більше зусиль для пошуку інформації на сайті ".

"Все більше покупців використовують смартфони для здійснення покупок в інтернеті – в минулому році в кіберпонеділок 47% трафіку інтернет-магазинів довелося на портативні пристрої. А попередня Чорна п'ятниця стала першою, протягом якої сума покупок, здійснених в США через телефони, склала більше 2 млрд доларів ", – пише Daily Mail.

"Більшість представників електронної комерції використовують" адаптивний веб-дизайн ", що дозволяє адаптувати подання інформації щодо пристрою, – зазначає Фінк. – Хоча презентація з адаптацією під мобільні пристрої покращує огляд, вона зменшує обсяг інформації і змушує споживачів приймати рішення, які в меншій мірі відповідають їх перевагам ".

"Команда дослідників попросила учасників вибрати номера в вигаданому готелі – представивши їм 11 різних варіантів на ПК або на мобільному пристрої. Спочатку, коли на обох екранах відображалася одна і та ж інформація, учасники брали в рівній мірі точні рішення. Однак, коли мобільні дисплеї приховували деяку частину інформації в порівнянні з початковим варіантом для більш зручного читання, учасники приймали рішення, які були менш точними і менш відповідали їх перевагам, стверджується в дослідженні ".

"Чорна п'ятниця настає 29 листопада на всій території США. Для багатьох американців, які хочуть скористатися найкращими пропозиціями на подарунки до свят, це повноцінний день шопінгу. У минулому році Чорна п'ятниця принесла 6,2 млрд доларів доходу. У 2017 році у вихідні, що починаються з Чорної п'ятниці, покупки здійснювали понад 170 млн американців, а в цьому році, згідно з інформацією MarketWatch, середньостатистичний дорослий чоловік планує витратити в "Чорну п'ятницю" близько 400 доларів ".

"І лише трьома днями пізніше починається Кіберпонедельнік- цим маркетинговим терміном в США позначають понеділок після Дня подяки. Кіберпонеділок був придуманий ритейлерами з метою спонукати людей робити покупки онлайн", – нагадує Daily Mail.

Джерело: Інопреса

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *