Про це повідомив Daily Mail, передає «УРА-Інформ».
Дослідження
Фахівці в рамках цього дослідження акцентували увагу на дії, яку виробляють пасажири на водіїв, і як ця взаємодія впливає на самопочуття як пасажирів, так і водіїв. Здійснене опитування дозволило встановити, що лише 23% пасажирів здатні дізнатися про свого водія при посадці, і навіть менше 10% можуть зробити це при виході.
Спільне дослідження Університету Сассекс та Транспортного управління Лондона (TFL) було проведено на базі опитувань десятків водіїв лондонських автобусів. Дослідження виявило, що вітання пасажирів на кшталт “доброго ранку” або “дякую” мають позитивний вплив на настрій і рівень задоволеності роботою водіїв. Це наштовхує на припущення, що навіть такий простий жест, як привітання, насправді здатний надати водієві радісного настрою.
Результати
Дослідження також виявило, що розміщення простих нагадувань, які закликають пасажирів виявляти ввічливість до водіїв, підвищує кількість таких проявів на 7%. Наприклад, на одній із табличок пропонувалося першим сказати “привіт”, а на іншій стимулювалося використання слів “дякую” або “привіт” для покращення настрою водія.
Експеримент проводився з використанням наклейок, розміщених на дверях кабіни водія, а також на дверях понад 150 автобусів у районі Хаммерсміта. Завдяки цим змінам, близько 30% пасажирів стали вітати водіїв у порівнянні з 23% в автобусах без подібних нагадувань.
Реальний досвід
Слова ветерана автобусних перевезень із 14-річним досвідом наголошують, що хоча це може здатися дрібницею, ця проста форма взаємодії фактично сприймається водієм як “дякую, водію, я бачу тебе”. Старший викладач психології доброти в Університеті Сассекса доктор Джиліан Сендстром висловив враження від отриманих результатів.
Його слова підкріплюють кількість досліджень, що доводять, що такі дрібні міжособистісні взаємодії мають велику цінність і вплив на загальний стан. Експерти також приходять до висновку, що люди часто прагнуть незначних проявів уваги та бажання встановити контакт, але іноді відчувають, що не мають можливості чи права зробити це.
Нагадаємо, у космосі знайшли те, що могло дати життя на Землі: нові висновки вчених.