Технологічний гігант підтвердив недавню інформацію про небезпечну помилку, яка призводить до відображення «синього екрану смерті».
Раніше повідомлялося серйозні проблеми, пов’язані з березневим оновленням Windows 10. Патч, позначений як KB5000802, викликає збій, в результаті чого запустився так званий Синій екран смерті – серйозна помилка в операційній системі Microsoft, пише УРА-Інформ.
Як повідомляють користувачі, проблема виникла в першу чергу при друці простих текстових матеріалів, і з цього стало ясно, що помилка може мати якесь відношення до некоректно розпізнаваним драйверам універсального принтера. Постраждалі сконцентрувалися на проблемах з принтерами таких брендів, як Kyocera, Ricoh і Zebra.
Сьогодні Microsoft офіційно підтвердила помилку. Проблема виникає в декількох версіях системи, включаючи останні збірки 20H2 – 17134.2087, 17763.1817, 18363.1440, 19041.867 і 19042.867.
Як ви можете прочитати на веб-сайті технічної підтримки Microsoft, технічний відділ в даний час проводить розслідування збою і надасть оновлення, коли ми отримаємо додаткову інформацію.
Раніше ми повідомляли, що розпочато розслідування проти Apple.