07:58 21.06.2012 | Суспільство | Новини     укр | рус    Новини України
100006877:sokirko

Посилені правила надання послуг для мобільних операторів

20 червня, в Україну вступили в силу нові правила для мобільних операторів.
Посилені правила надання послуг для мобільних операторів

У середу вступили в силу нові стандарти надання та отримання телекомунікаційних послуг. Нові правила регламентуються постановою Кабінету міністрів від 11 квітня 2012 року «Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг». Документ конкретизує вимоги для загальнодоступних (універсальних послуг) і встановлює уніфіковані вимоги, які не залежать від виду послуг і способу їх надання.

У новій редакції відсутній розподіл послуг на основні та додаткові. Оосбое увагу в Правилах приділено питанням захисту прав споживачів та конкретизації обов'язків операторів і провайдерів, які надають телекомунікаційні послуги.

Більше того, відтепер, згідно з документом, оператори зобов'язані до початку надання послуги інформувати споживача про її найменування і тариф. А після отримання послуги компанія зобов'язується повідомити клієнта, скільки грошей у нього було списано з рахунку. Правила передбачають, якщо абонент не замовляв додаткову послугу, то оператор не має права її нав'язувати або надавати автоматично, а потім змушувати відмовитися від неї.



Читайте также:
 
Рібері через травму може пропустити поєдинок плей-офф Леонід Кравчук знає, коли перепишуть Конституцію У столиці затримали банду торговців людьми Україна не буде оскаржувати результат гри з Англією
  • 15:37 В Азербайджані назвали умову завершення бійні в Нагірному Карабасі
  • 13:29 Катастрофа Ан-26: експерти назвали причини аварії
  • 13:05 Стало відомо, кого підтримує Україна у війні в Нагірному Карабасі
  • 12:51 Останній герой: єдиний вижив курсант розповів про пережите
  • 11:40 М'ясорубка на сході: Вірменія готова укласти військовий союз з Карабахом
  • 09:26 На порозі великої війни: ВС Азербайджану почали широкомасштабні настання
  • 14:09 Стало відомо, скільки грошей отримають сім'ї загиблих в катастрофі літака Ан-26
  • 13:32 Війна за Нагірний Карабах: з'явилася третя сторона збройного конфлікту
  • 13:09 Чорні ящики АН-26 уціліли: експерти почали розшифровку
  • 12:17 "На польотах економили": в льотному університеті розповіли причини аварії АН-26
  • 11:26 Нагірний Карабах: Вірменія і Азербайджан розгорнули важку артилерію
  • 13:54 Отруєння Навального: опозиціонер розповів, хто врятував його життя
  • 12:34 Фейковий "режим тиші": з початку перемир'я позиції ВСУ обстріляли більше 1000 разів
  • 17:26 Не бувати перемир'я: на Донбасі бойовики 3 рази порушили "режим тиші"
  • 15:22 "Хліба і личинок": бійцям Нацгвардії видали пайки з личинками
  • 13:26 Страйк проти "щурячої хунти": білоруси відмовляються платити податки і комуналку
  • 11:29 Отруєння Навального: "Зварив Новачок, сьорбнув, впав у кому"
  • Наши партнеры: Онлайн казино СлотоКинг

    Наши партнеры: Онлайн казино СлотоКинг




    bigmir)net TOP 100