Представники організації обіцяли передзвонити жінці і владнати скандал, проте так і не зробили цього.
"А поки наші ЗМІ називають мене "жертвою клопів" (насправді, немає. жертви – це вже зовсім мертві), а російські – "бандерівською хвойдою, якій так і треба" Укрзалізниця – Ukrzaliznytsia, на гарячій лінії якої обіцяли зателефонувати вдень, мовчить", – написала Марічка.
Авторка посту також зазначила, що найбільше її обурює саме стан вагонів.
"Не можете дати нормальний вагон – зніміть взагалі, не справляються люди у вас з прибиранням – знайдіть інших, не вмієте виходити гідно з ситуації – то вчіться", – написала Марічка.
Також, в своєму пості жінка прикріпила фотографію квитків, щоб люди не думали начебто це фейк.
Як повідомляло раніше "УРА-Інформ", у вагонах люкс-класу потягу "Київ-Чоп" знайшли клопів. За словами жінки, на її скарги працівники потягу не відреагували, лише запропонували забрати коврик і переселитися в сусідній люкс, який також виявився розплідником комах.