Як повідомляє NHK, на час вварії в поїзді знаходилися від 120 до 130 пасажирів. За попередніми даними в результаті події ніхто із пасажирів не постраждав.
Міське транспортне бюро встановило попередню причину інциденту. За їхньою інформацією аварія сталася через те, що під час нічної перевірки співробітник метрополітену залишив на рейках спеціальне обладнання.
Після відкриття метро перший ранковий потяг наїхав на забуте співробітником обладнання і зійшов з рейок. Через аварію деякі ділянки метрополітену міста – від станції Шонандай до станції Кодок – не працювали.
За інформацією японських ЗМІ, за всю історію метро в Йокогамі з часу його відкриття в 1972 році це перший випадок сходу поїзда з рейок в місті.
Нагадаємо, як повідомляв УРА-Інформ, у березні 2019 Конго при сходженні з рейок товарного поїзда щонайменше 24 людини загинули і ще 31 людина отримала поранення.