Родичі загиблої відзначили, що 7 грудня літній жінці стало погано. Лікарі швидко приїхали на виклик, надали першу допомогу і вирішили вести пацієнтку майже 200 кілометрів до клініки сусіднього міста Медвежьегорьевск, де є необхідне обладнання для допомоги хворим. Замість карети швидкої її завантажили в звичайний УАЗ, що супроводжує медсестра села до водія, а не до хворої. По дорозі машина заїжджала ще за одним пацієнтом і на заправку. Видання пише, що поїздка тільки по Пудожа тривала близько години.
Коли автомобіль доїхав до Медвежьегорський лікарні, пенсіонерку перенесли в коридор і залишили чекати лікаря, який не з'являвся півгодини. Медики згадали про неї, коли родичі почали обурюватися. В результаті жінка померла.
Сім'я загиблої написала звернення до місцевого Міністерство охорони здоров'я, прокуратуру, Пудозький ЦРЛ і президенту РФ Володимиру Путіну. У ньому автори зажадали з'ясувати, чому в районі немає карет швидкої для складних пацієнтів, а в лікарні в Пудожа – потрібного обладнання. Також у родичів виникли претензії до самих медиків, які не поспішали надавати хворий допомогу.
Нагадаємо, як повідомляв раніше "УРА-Інформ", молода мати з Шотландії померла під час відпустки в Іспанії при загадкових обставинах.