08:32 22.11.2019 | Політика | Новини     укр | рус    Новини України
100235968:Iraida

На українській митниці тестують нову онлайн-систему скарг

Державна митна служба запустила в тестовому режимі електронний сервіс для скарг на діяльність митниці. Про це йдеться в посиланні на Facebook керівника Державної митної служби Максима Нефьодова.

На українській митниці тестують нову онлайн-систему скарг

За словами керівника, в новій системі, вся комунікація відбуватиметься в електронній формі і всі відповіді на запити також приходитимуть письмово, в розгорнутому вигляді і людською мовою. Також наголошується, що розгляд скарг щодо роботи нової митниці буде тривати до п'яти робочих днів.

 "У кожному регіоні виділені люди, яким будуть перенаправлятися скарги. На центральному рівні відстежуємо статистику і об'єктивність відповіді", - написав Нефьодов.

Керівник Держмитної служби зазначає, що сервіс для скарг - це інструмент реакції на проблеми. Про те, в своєму повідомленні чиновник наголосив, що на фейкові повідомлення на кшталт "знизьте мита" або "розкажіть, як імпортувати білих ведмедів" служба відповідати не буде.

"З грудня цей же інтерфейс планують інтегрувати в загальний Контактний центр Кабміну, яким займається міністр уряду Дмитро Дубілет", - написав Нефьодов.

Електронний сервіс для скарг на діяльність митниці працює за адресою https://cc.customs.gov.ua/.

Як повідомляв раніше "УРА-Інформ", НАБУ відкрило справу на Грицака. Національне антикорупційне бюро відкрило кримінальну справу проти колишнього голови Служби безпеки України Василя Грицака. Справу відкрито за фактом можливого скоєння ним перевищення влади або службових повноважень.



Читайте также:
 
Сильний землетрус стався в Індонезії В четвер на Донбасі травмовано троє українських військових Трамп підписав тимчасовий бюджет США на місяць В Бердянську через шквальний вітер люди залишилися без світла та води
  • 10:48 Розборки в стилі 90-х в Броварах: стрілянина, поранені (ВІДЕО)
  • 11:35 Жах в дитячому саду: вихователька вбила трирічну дівчинку
  • 18:40 Останні новини з приводу вбивства народного депутата Давиденко: що відомо
  • 13:01 Знаменита модель і популярний журналіст серед жертв катастрофи літака над Карачі: стали відомі нові подробиці
  • 14:02 Над Карачі розбився пасажирський літак: на борту було більше 100 чоловік (ВІДЕО)
  • 11:51 Звірячий розстріл на на Житомирщині: чоловік в лісі застрелив сімох осіб
  • 10:35 Ан-124 Руслан не зміг приземлитися в аеропорту Копенгагена: причина досить дивна
  • 11:12 Великий теракт в Єгипті: що сталося
  • 10:39 Росія знову спровокувала НАТО: Альянсу довелося відповідати
  • 13:11 Як з фільму жахів: в Харкові гола жінка ходила з відрізаною головою дитини (ФОТО + ВІДЕО)
  • 12:10 Він повинен був зупинити російську агресію: що відомо про катастрофу вертольота НАТО
  • 12:07 Поліцейські в прямому ефірі побили відомого журналіста (ВІДЕО)
  • 16:45 СБУ завершила резонансне розслідування: що відомо і хто винен
  • 14:02 Не витримав обсервації: чоловік покінчив життя самогубством в лікарні
  • 12:57 Яким виродком треба бути, що б робити таке? - Аваков звернувся до українців
  • 15:38 В СБУ працював високопоставлений агент ФСБ: що відомо про гучне затримання
  • 11:38 МАУ почала виплати компенсацій сім'ям жертв авіакатастрофи в Ірані




  • bigmir)net TOP 100