08:32 22.11.2019 | Політика | Новини     укр | рус    Новини України
100235968:Iraida

На українській митниці тестують нову онлайн-систему скарг

Державна митна служба запустила в тестовому режимі електронний сервіс для скарг на діяльність митниці. Про це йдеться в посиланні на Facebook керівника Державної митної служби Максима Нефьодова.

На українській митниці тестують нову онлайн-систему скарг

За словами керівника, в новій системі, вся комунікація відбуватиметься в електронній формі і всі відповіді на запити також приходитимуть письмово, в розгорнутому вигляді і людською мовою. Також наголошується, що розгляд скарг щодо роботи нової митниці буде тривати до п'яти робочих днів.

 "У кожному регіоні виділені люди, яким будуть перенаправлятися скарги. На центральному рівні відстежуємо статистику і об'єктивність відповіді", - написав Нефьодов.

Керівник Держмитної служби зазначає, що сервіс для скарг - це інструмент реакції на проблеми. Про те, в своєму повідомленні чиновник наголосив, що на фейкові повідомлення на кшталт "знизьте мита" або "розкажіть, як імпортувати білих ведмедів" служба відповідати не буде.

"З грудня цей же інтерфейс планують інтегрувати в загальний Контактний центр Кабміну, яким займається міністр уряду Дмитро Дубілет", - написав Нефьодов.

Електронний сервіс для скарг на діяльність митниці працює за адресою https://cc.customs.gov.ua/.

Як повідомляв раніше "УРА-Інформ", НАБУ відкрило справу на Грицака. Національне антикорупційне бюро відкрило кримінальну справу проти колишнього голови Служби безпеки України Василя Грицака. Справу відкрито за фактом можливого скоєння ним перевищення влади або службових повноважень.



Читайте также:
 
Сильний землетрус стався в Індонезії В четвер на Донбасі травмовано троє українських військових Трамп підписав тимчасовий бюджет США на місяць В Бердянську через шквальний вітер люди залишилися без світла та води
  • 13:40 Отруєння Навального: стало відомо, як пляшка з "Новачком" потрапила до Німеччини
  • 12:55 У Запоріжжі заживо згоріли люди в авто
  • 12:59 У номері Навального була знайдена пляшка з "Новачком"
  • 12:21 Російські військові на навчаннях підбили власний танк Т-90
  • 10:36 Протести в Білорусі: жителі розповіли про звірства ОМОНівців в СІЗО
  • 08:53 Український турист загинув в Болгарії: стали відомі деталі
  • 09:55 Отруєння Навального: опозиціонер дав відмову на прохання РФ про розслідування його справи спільно з Німеччиною
  • 08:33 Газ до Європи: під Києвом прогримів потужний вибух трубопроводу
  • 15:05 Вбивство латиноамериканця в США: спалахнули нові протести
  • 13:31 Протести в Білорусі: у МВС заявили про 774 затриманих
  • 16:15 На відео потрапили кадри, як "зелені чоловічки" в Мінську пакують жінок в автозаки
  • 13:29 Пожежі в США набирають обертів: число загиблих стрімко зростає
  • 13:26 У ДТП загинув соратник Кличко: подробиці
  • 13:18 Під Житомиром впав дельтаплан: є жертва
  • 12:49 Страшна пожежа в Бейруті: названа можлива причина
  • 11:54 Соловйов поглумився над отруєнням Навального
  • 09:39 19 років з моменту терористичної атаки на США: ці кадри пам'ятають все
  • Наши партнеры: Онлайн казино СлотоКинг

    Наши партнеры: Онлайн казино СлотоКинг




    bigmir)net TOP 100