SMM подходит не только для начинающих фирм, но и для крупного бизнеса. Продвигать ваш продукт можно бесплатно через публикации постов, используя видео контент или изображения, также существует платное продвижение в соцсетях, например через Facebook, Instagram, Telegram. Чтобы не растерять лояльность вашей аудитории очень важно взаимодействовать с пользователями через социальные сети. Качественное продвижение в соцсетях поможет вывести ваш проект на новый уровень. Продвигать бизнес можно самостоятельно, но эффективнее обратиться к SMM специалистам веб студии Artjoker.
Главные функции продвижения в соцсетях
Грамотно продуманное SMM поможет выполнить важные задачи для роста вашего проекта, а именно:
- увеличить трафик вашего ресурса;
- приумножит продажи;
- сделает бренд более узнаваемым;
- создаст бренду имидж;
- усилить коммуникацию и взаимодействие с аудиторией.
Перед началом маркетинговой компании в соцмедиа, необходимо найти цель бизнеса. Обязательно продумайте стратегию, чтобы не потратить время и средства на ненужную рекламу, все должно быть взвешено и обдумано.
Чтобы понять цель продвижения в соцсетях ответьте на следующие вопросы:
- Какой итог SMM для вашего сайта?
- Какие задачи стоят перед вами?
- Какие категории людей входят в вашу целевую аудиторию?
- Как будет вести себя целевая аудитория в соцсетях?
- Какой месседж вы хотите донести людям с помощью продвижения соцсетях?
Ваша задача сделать бизнес не только источником информации для маркетинговой стратегии, но и управлять ею.
Компании, которые обращаются к SMM специалистам в основном получают такие результаты:
- около 75% аудитории, к которой был обращен бренд или была реакция на сообщения пользователей, вероятнее всего совершат покупку или воспользуются услугой;
- 60% заинтересуются вашим брендом;
- 20% маловероятно уйдут к конкурирующим компаниям;
- 80% дадут огласку о вашем бизнесе у себя в аккаунте.
Запомните что, продвижение в соцсетях — это прямой путь для получения фидбека (обратной связи). Проанализировав комментарии, отзывы, лайки можно увидеть насколько хороший был у клиента опыт о покупке, как правило, негативный отклик пользователь оставит вам через соцсети, а не будет звонить вам или писать на почту. Такое преимущество продвижения дает возможность вовремя среагировать и удержать своего клиента.
Почему продвижение в соцсетях набирает обороты в сфере онлайн бизнеса?
С каждым годом во всем мире увеличивается число юзеров, например в марте 2019 года этот показатель перевалил за 4 миллиарда, а людей, активно пользующихся соцсетями стало больше 3-х млрд. Почти каждый пользователь имеет примерно 7 профилей в соцсетях. Времяпровождение человека в них насчитывает 142 минуты в день на 2018 год, сейчас же это время значительно увеличилось из-за перехода малого и крупного бизнеса на онлайн площадки. Расходы на продвижение в соцсетях составляют более 100 миллиардов долларов в год, в США 65% представителей бизнеса вкладывают средства в SMM.
Среди владельцев бизнеса в США только 16% считают, что их политика онлайн маркетинга в социальных сетях нерентабельна. Достижением SMM в США является связь с брендами 90% клиентов именно через соцсети. В нашей стране тоже пользуется спросом стратегия онлайн продвижения бизнеса, реклама большинства веб студий также эффективна, как и у специалистов из Штатов.