Каждый из них имеет свою сферу воздействия и нацелен на выполнение определенных задач, которые в совокупности обеспечивают ожидаемый результат раскрутки в сети.
Особое место среди всех этих методов занимает услуга, которая работает на улучшение репутации бренда и его положительного имиджа. Такая услуга носит название SERM (аббревиатура от англ. Search Engine Reputation Management) и является относительно новой, но уже широко востребованной среди владельцев бизнеса в самых разных сферах. Далее расскажем, что такое SERM, и какую роль управление репутацией в сети играет в успешном развитии бизнеса в целом.
Особенности и преимущества услуги SERM
SERM — это определенный комплекс действий, которые нацелены на создание положительного имиджа бренда или компании в Интернете. Для этого используются специальные инструменты поискового продвижения, которые позволяют вытеснить заказной негатив и неправдивые отзывы, размещенные в сети конкурентами.
Как правило, к данному методу рекламы в Интернете прибегают в том случае, если рост продаж идет на спад, а доверие аудитории к компании также стремительно ухудшается. Но если сделать его системным и своевременным, то желаемый результат точно не заставит себя ждать. Работа с репутацией бренда на регулярной основе позволяет поддерживать информационное поле вокруг него в положительном ключе, формируя и постоянно улучшая лояльность клиента к рекламируемой компании.
Грамотно выстроенное управление репутацией в Интернете принесет бренду немало существенных преимуществ:
- на трастовых площадках появятся положительные отзывы о компании от клиентов;
- узнаваемость бренда будет стремительно расти;
- все упоминания товара или услуги компании в сети будут постоянно отслеживаться и анализироваться;
- онлайн-имидж бренда станет положительным;
- лояльность целевой аудитории существенно возрастет.
Все это в совокупности поможет сделать имидж вашей компании успешным, привлечь новых клиентов и наладить коммуникацию с уже существующими.
Эффективное управление репутацией компании от Ланет CLICK
Работа над созданием положительного имиджа бренда требует правильного подхода и учета множества важных деталей на всех ее этапах. Лишь в таком случае можно гарантировать, что все усилия не будут потрачены впустую, а владелец компании получит ожидаемый результат. Именно поэтому стоит обратиться к профессионалу, который детально проработает репутацию компании и создаст вокруг нее позитивный образ. Вам на помощь придет диджитал компания Ланет CLICK и ее квалифицированные специалисты, которые подберут ряд необходимых мер в каждой конкретной ситуации.
В спектр действий в рамках услуги SERM от digital-агентства полного цикла Ланет CLICK входит следующий комплекс работ:
- Оценка и детальный анализ информационного поля вокруг компании в сети, а также наличие отзывов о ней.
- Формирование подходящей стратегии управления репутацией бренда.
- Подготовка всех материалов, которые необходимы для начала работы.
- Оптимизация контента, представленного на сайте компании, а также создание новых текстовых материалов и их публикация на соответствующих ресурсах.
- Оперативное реагирование на появление негативных отзывов и их вытеснение.
- Составление плана дальнейших действий для поддержания положительной репутации бренда в сети в дальнейшем.
- Предоставление отчетности о проделанной работе за каждый месяц сотрудничества.
Чтобы заказать SERM и получить детальную информацию об услуге, обращайтесь к специалистам диджитал-агентства по телефону +38 (044) 225-19-00, либо отправляйте письмо на электронную почту: lanetclick@lanet.ua.