Документ предназначен защитить граждан от психологического давления со стороны коллекторов. Документ поддержали 309 народных депутатов.
Как сказано в пояснительной записке к документу, для побуждения к исполнению долга перед кредиторами, коллекторы довольно часто прибегают к психологическому давлению на должников и членов их семей, применяя при этом жесткие, а иногда и противоправные методы.
В связи с чем предлагается во время организации и осуществления коллекторской деятельности запретить:
— осуществлять действия, посягающие на права, свободы и собственность физических лиц, а также ставят под угрозу их жизнь и здоровье, честь, достоинство и деловую репутацию, и использовать силу, насилие, угрозы;
— осуществлять незаконные или неправомерные действия и/или использовать оскорбления личного достоинства в отношении должника, его представителя (представителей) и/или членов семьи должника-физического лица;
— использовать вульгарную или нецензурную лексику, фразы, оскорбляющие личную честь и достоинство должника (его представителей), использовать грубый тон разговора, а также совершать другие подобные действия, нарушающие общественный порядок и спокойствие граждан, по отношению к должнику, его представителю (представителям) и/или членам семьи должника-физического лица;
— использовать любые другие средства, которые имеют характер запугивания;
— умышленно предоставлять должнику неправдивую информацию, которая касается просроченной задолженности;
— введение должника в заблуждение о размере, характере и основаниях возникновения просроченной задолженности;
— предоставлять неправдивую информацию о последствиях, которые наступят (или могут наступить) для должника, его представителя (представителей) и/или членов его семьи в случае невыполнения должником своих обязательств по выплате просроченной задолженности, и о возможности привлечения должника к административно-правовой и/или уголовной ответственности;
— предоставлять ложную информацию о принадлежности кредитора, субъекта коллекторской деятельности и/или лиц, действующих от его (их) имени и в его (их) интересах, правоохранительным органам, органам государственной власти или органам местного самоуправления;
— каким-либо образом взаимодействовать с должником, его представителем (представителями) и/или членами семьи должника-физического лица, которые согласно действующему законодательству Украины имеют обязательства по погашению задолженности солидарно или субсидиарно с должником, в том числе путем встреч по месту жительства (месту регистрации) должника, а также при помощи средств телефонной связи, факсимильных, телеграфных, текстовых, голосовых, электронных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 20 часов до 9 часов, а также в выходные, праздничные и нерабочие дни;
— каким-либо образом уведомлять третьих лиц о задолженности должника или осуществлять взаимодействие с третьими лицами таким образом, что последним станет или может стать известна информация о задолженности должника, кроме случаев взаимодействия с адвокатом или иным представителем (иными представителями) должника, что представляют интересы должника в вопросе просроченной задолженности и других связанных с просрочкой задолженности вопросах, взаимодействия с другими лицами, на сообщения которых о задолженности должник в письменном виде дал свое согласие, а также других случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины;
— любым образом взаимодействовать с работодателем (работодателями) должника в отношении просроченной задолженности должника, кроме случаев предусмотренных законодательством Украины;
— контактировать с должником по его месту работы (основному или по совместительству), в том числе с помощью средств телефонной связи, включая направление должнику факсимильных, телеграфных, текстовых, голосовых, электронных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, по месту его работы;
— требовать от членов семьи должника и/или других связанных с должником лиц принять на себя обязательства в отношении просроченной задолженности должника, если иное не предусмотрено договором или законом.
Напомним, как сообщал УРА-Информ, Верховная рада Украины в четверг, 12 декабря, поддержала во втором чтении законопроект №1233 "О внесении изменений в Кодекс законов о труде Украины (об устранении норм, которые нарушают права и законные интересы работодателей Украины)". Документ поддержали 267 народных депутатов.