Об этом, как сообщила пресс-службу регулятора, сообщил Глава НБУ Яков Смолий. По его словам, в Нацбанке создали новое подразделение, которое будет заниматься защитой прав клиентов.
Среди главных нарушений прав потребителей финансовых услуг — навязывание таких услуг, как страхование или оформление кредитной карты, сокрытие тарифов и комиссии и ложная реклама в том числе по кредитам по ставкам 0%, — пояснил глава центробанка, добавив, что
обманчивая реклама и скрытые комиссии в краткосрочной перспективе позволяют банкам получить прибыль, однако в долгосрочной — разрушают доверие населения к банковской системе.
При этом заместитель главы НБУ Екатерина Рожкова отметила, что такая ситуация не способствует росту экономики и восстановлению кредитования. Именно поэтому мы планируем установить требования к раскрытию информации банками на их сайтах и в рекламе, — дабавила она
Напомним, как сообщал УРА-Информ, Национальный банк Украины готовится к запуску денежных переводов с помощью QR-кода. Нацрегулятор одновременно с введением международного номера банковского счета IBAN разработал проект Правил использования QR-кода для осуществления перевода средств.