Фирмы-однодневки обычно работают без офиса и в процессе принятия решения о сделке, наличие реального офиса – важный критерий.
Но так ли нужен офис интернет-магазину? Мы разобрались в этом вопросе, а заодно выяснили плюсы и минусы оффлайн-представительств.
Кому нужно представительство оффлайн
Разберемся с тем, кому офис точно необходим. Прежде всего, компаниям, которые занимаются крупным товаром или оригинальной брендовой продукцией.
В качестве примера рассмотрим компанию “ШинаДиски”, которая специализируется на автомобильных колесах. Итак, предположим вам нужно купить зимние шины в Украине. Сделать это можно, как на сайте фирмы, так и в оффлайновом шинном центре. В Киеве он находится по адресу: проспект Лобановского, 196 Б.
Наличие оффлайнового магазина сразу решает несколько проблем:
- подбор правильного размера покрышки;
- выбор дизайна дисков;
- переход на новый формат колеса;
- доставка.
Шины, диски и прочая автомобильная “атрибутика” — товар, который покупают только владельцы машин. У них есть возможность приехать в реальный магазин, предварительно подобрав нужный товар в интернете. Удобно и выгодно.
Плюсы и минусы реального офиса
В запуск реального офиса есть несколько неоспоримых преимуществ:
- повышение лояльности клиентов;
- реальный контакт с покупателями и эффективность продаж;
- контроль работы сотрудников;
- стимул дальнейшего развития.
Из минусов выделим, пожалуй, расходы на аренду и необходимость стильно оформить помещение. Правда, у второй проблемы есть эффективное решение.
Как стильно оформить офис оффлайн
Чтобы офис был не только магазином, но и механизмом, участвующем в формировании имиджа, к его оформлению должны быть привлечены профессионалы.
Как выстроить работы с дизайнерами, детально расписали на своем сайте эксперты столичного бюро ZIKZAK https://zikzak.com.ua/services/ofisnij-dizajn/.
Специалисты советуют разбить работу на 5 этапов:
- оценка и замеры;
- планирование и создание концепции;
- визуализация проекта;
- создание рабочих чертежей;
- авторский надзор за реализацией.
Таким образом, мы приходим к пониманию: стильный офис – это не генератор дополнительных затрат, а источник новых клиентов. Помните об этом, принимая решение о запуске собственного оффлайн-представительства.