Это номер, который предоставляется индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу и не имеет географической привязки. То есть пользователь звонит из любой точки Украины — и самое важное: делает он это бесплатно. Отсюда вытекает большое количество преимуществ как для самих клиентов, так и для компании, предоставляющей услугу, продающей товар.
Плюсы использования номеров 0-800
Вот преимущества покупки такого решения:
— переадресация вызова на любой фиксированный либо мобильный номер — специально подстраиваться под технологию не нужно.
— многоканальность. Заказчик выбирает любое количество каналов для операторов (с учетом тарифа).
— выбор номера из внушительной базы, благодаря чему покупатель подберет хорошо запоминающуюся комбинацию — а это означает, что его клиенты будут
— звонить чаще даже в том случае, когда номера не будет под рукой.
— одобрение со стороны клиентов.
— анализ статистики по регионам обращений. Это уже полноценный бизнес-инструмент для изучения собственной аудитории.
Номер 0-800 со стороны клиента: статистика звонков
Практика показала, что клиенты чаще пользуются подобными номерами, потому что они бесплатные, простые в запоминании и не требуют долгого ожидания. Даже в самые загруженные моменты, если представители компании все правильно рассчитали, ожидание не превышает пары минут. Статистика говорит о том, что на номера 0-800 люди звонят в среднем на 30 и даже 40% больше, чем на обычные номера.
Поскольку новичкам, которые только подключают многоканальный номер, непросто определиться с тарифом, перед покупкой не помешает пообщаться с профессионалами. Крупные компании, предоставляющие услугу, готовы помочь в выборе пакета услуг — в этом случае покупатель не прогадает и потратит деньги на инструменты, которые будет использовать.