Об этой информации сообщил портал «Минфина», передает «УРА-Информ».
«ПриватБанк» заблокировал счет одного из клиентов из-за того, что он проигнорировал просьбу обновить персональные данные. Финучреждение уверяет, что действовало исключительно в рамках действующего законодательства и в соответствии с нормативно-правовыми актами Национального банка Украины.
«27 декабря в «Приват24» появилось всплывающее сообщение, что надо пройти актуализацию данных и кнопка «Напомнить позже». Сроков когда это надо сделать, конечно, не было. Через Дію актуализировать не удалось (произошла ошибка). Решил сходить в отделение с Нового года и пройти эту актуализацию. Но 1 января Приват поздравил с Новым Годом расторжением договора в одностороннем порядке без возможности обжаловать данное решение», — пожаловался клиент.
По словам клиента, банк в одностороннем порядке принял решение расторгнуть договор. Обжаловать данное решение пользователь не может. В свою очередь в финучреждении пояснили, что банк обязан обновлять данные и если клиент отказывается это делать, банк может расторгнуть договор.
«При расторжении деловых отношений предоставляется возможность перевода остатков в другой банк. Для перечисления ваших средств на счетах, вам или вашему представителю необходимо обратиться в любое отделение банка», — отметили в банке.
Напомним, ранее сообщалось, в Украине вырастут пенсии: Шмыгаль объяснил, какие изменения запланировало правительство.