Почему многие горожане считают рациональным решением отказ от походов в традиционные магазины розничной торговли в пользу виртуального шоппинга?
Преимущества онлайн-покупок
Некоторые украинцы утверждают, что онлайн-шоппинг – это возможность отказаться от импульсивных покупок. Также бытует мнение, что любовь к магазинам, функционирующим в интернете, – это проявление заботы о собственном комфорте.
Какие еще факторы мотивируют к переходу в виртуальное пространство?
Доступ к товарам из популярных торговых сетей
Интернет-шоппинг – это отличный выход для пользователей, которые живут в небольших городах, поселках и селах. Через интернет можно покупать технику даже из тех магазинов, офлайн-версий которых нет во многих населенных пунктах.
Например, интернет-магазин бытовой техники TV-Mir доставляет заказы даже в отдаленные уголки Украины.
Экономия времени
Поехать в магазин, обойти все залы, выбрать товар при помощи консультанта или самостоятельно – на это все нужно потратить как минимум 2-3 часа свободного времени. При этом для ознакомления с ассортиментом в онлайн-каталоге и сравнения понравившихся позиций по основным характеристикам достаточно нескольких минут.
Наличие обратной связи
Посетители онлайн-магазинов никогда не остаются один на один со своими проблемами. Оказать им помощь в любой момент готовы квалифицированные консультанты.
Для обратной связи торговые площадки используют:
-
горячие линии;
-
электронную почту;
-
онлайн-чаты;
-
социальные сети и боты в них.
Прозрачность и доступность информации
На сайтах магазинов, работающих в сети, доступны данные, которые могут принести пользу потенциальному покупателю. Актуальные цены, детальные описания возможностей и характеристик, информация о происхождении товаров, обзоры, написанные или снятые профессионалами – все это находится в открытом доступе.
Возможность возврата
Технику, которая не подошла в связи с одним из упомянутых в законодательстве Украины обстоятельств, можно вернуть в магазин. При этом, покупателю гарантируется полный возврат финансовых средств.
Неудивительно, что число поклонников онлайн-покупок стремительно растет. Делать заказы товаров в проверенных и надежных магазинах – это безопасно и очень удобно.